2 / 5
48 оценок
5
10
4
1
3
2
2
0
1
35
secretary@ticketland.ru
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Я
20 января 2025
Мтс лайв удобный для покупки билетов на концерты и мероприятия. Хочу похвалить его за быструю обработку заказов и широкий выбор событий. Но при возврате да, есть минус, полюбому надо заплатить комиссию и лчуше делать возврат за некосколько дней, а не перед самым носом. В общем, сервис надежный, но ему есть куда расти
Виктор
25 ноября 2024
Юзаю при желании развеяться на концерте, как бы ок все. Честно признаюсь с возвратами не сталкивался, покупаю зачастую за неделю или в день события. Проблем с сервисом не было.
Арина
28 октября 2024
У меня и карта мтс от банка и кэшбэк тикетленда на нее приходит, замечательно просто, порой удается кэшбеком оплатить следующий билет. А на сайте тикет ленда выбор уж точно всегда есть, глазки сразу цепляются. Мне все нравится, мы с супругой любим ходить на спектакли и благодаря тикет ленду это успешно.
Виктор
03 октября 2024
Хороший сайт, проверенный. В л/к кешбэк приходит с покупок, один раз даже 20% скинули точно помню. Было дело и возвращал билеты за неделю до концерта, почти всё обратно вернулось, только за сервисный сбор оплатит получается.
Ирина
03 сентября 2024
Тикетлэнд большая находка, по другому не назвать. располагающий сайт с таким хорошим выбором спектаклей в нашем городе, к нам часто приезжают замечательные талантливые актеры, деятели искусства, а на сайте я могу все эти новости видеть не когда не пропущу новинку и приезда любимого актера и то что купит с тикетлэнд возможно это преимущество.
Аня
03 сентября 2024
У нас в Новосибирске 2го по 4 е число будет проходить фестиваль "Ветер Сибири" я жду многое от шоу, билеты нашла в ticketland.ru и купила более менее по сносно цене, там есть и билеты для вип персон, но все таки мне что-то попроще. Сразу же после оплаты мне потупил билет, удобно это,теперь на фестиваль схожу и отведу душу;)
Инга
31 июля 2024
Мы всей семьей если скопом идем, то это заведомо как праздник, TL смотрим все, если билеты в театр, то важно мнение каждого члена семьи Но вот оплачивает билеты наш папа. Очень милый сайт ticketland, всякие новинки, много чего для детей и это здорово, что вот так все объединено на одной платформе
Вика
30 июня 2024
Тикетлэнд это целая территория театральных спектаклей, выставок, ярких шоу. Мои глаза разбежались и я судорожно и жадно решила посетить несколько клевых новинок…ммм…держите меня пожалуйста, я ведь все скуплю и глазом не моргну, называется дорвалась до концертов в отпуске…полностью расписала себе походы, волшебство оно ведь случается…
Нина
04 марта 2024
Как можно так себя вести с клиентами!!?? 30 января я и папа прилетели в Москву из Сибири посмотреть спектакль «12» Михалкова Н.. Спектакль сорвался и его перенесли. Сообщили об этом через смс 30-ого января в 14-00 часов. Мы уехали и решили вернуть деньги за билеты. Подготовили пакет необходимых документов, отправили. Тут началось самое «неинтересное». Один (Михалков Н.) организовывал спектакль, Второй (TIKET LAND) продавал билеты, Третий (ООО МОСКОУ ШОУ) должен по их порядку возвращать деньги. В результате деньги не вернули, ООО МОСКОУ ШОУ на телефонные звонки не отвечает, игнорируют во всех каналах. Московские ЖУЛИКИ. Говорят москвичи красиво, правильные слова , а на самом деле просто ЖУЛИКИ. Будьте осторожны и не связывайтесь с ними ни в коем случае!
Виолетта
21 декабря 2023
Добрый день! Всегда думала Тикетлэнд весьма уважаемый сервис, пока не столкнулась с отменой мероприятия! Купили билеты за 6 тысяч в подарок на День Рождения на мероприятие "Москва кабацкая" на 22.12.23/20:00. Мы созвали гостей, заказали оформление, доставку цветов к этому времени, как вдруг за 2 дня до назначенного события мероприятие отменяют! Организатор деньги возвращать не собирается и говорит, что у них нет наших денег - раз покупали через Тикетлэнд, у Тикетленда и требуйте возврата! А Тикетлэнд отправляет к организатору - тоже ни за что не отвечает! Просто порочный круг какой-то! А у нас человек без Дня рождения остался и мы в минусе финансово! Отвратительный сервис и организация! Просто прикарманили наши деньги! Не покупайте здесь ничего! Если мне не вернут деньги - я буду обращаться в суд! Для меня эта сумма существенная и я не собираюсь ее дарить Тикетлэнду!
Клава
23 июня 2023
С 28 октября 2021 года QR-коды требовались для посещения театров и музеев, концертов и др. зрелищных мероприятий, коды также вводили кинотеатры. С 3 марта 2022 года использование "ковидных" QR-кодов в столице прекращено. В целях собственной безопасности я отказалась от посещения культурно-массовых мероприятий, поэтому не использовала свой сертификат, надеясь, что действие подарочной карты из-за введенных в стане «ковидных» ограничений будет продлено. Фактически услуги не были оказаны. Еще до истечения срока действия подарочной карты я обратилась за возвратом денежных средств, которые были на ней. ООО «Тicketland.ru», придумывая разные поводы, отказало мне в этом. Эти действия нарушают Закон о защите прав потребителей. Теперь выход один - обращение в суд.
Валерия
22 июня 2023
Оплатила билеты на концерт, на почту они не пришли, спам проверяла. Что делать и куда обращаться? В сбере есть чек с номером заказа, там написано, за что я заплатила....
Анна
21 апреля 2023
Мною были приобретены билеты на спектакль, который был отменён. На сайте ticketland.ru мною был оформлен возврат. Я получила уведомление о том, что денежные средства мне будут возвращены в течение 30 дней (что же странно). Прошло 30 дней, а деньги так и не поступили. Я написала в службу поддержки и получила ответ, что в связи, что часть суммы стоимости билетов была оплачена кэшбэком (100 р), то возврат осуществляется вручную, поэтому занимает больше времени. Сколько больше времени никто не отвечает, Также как никто мне не отвечает в какой срок я получу билеты. Обращалась после этого еще несколько раз в письменной форме (по телефону бесполезно) и каждый раз один и тот же ответ : "ждите". Я достаточно часто хожу на культурные мероприятия и достаточно часто приобретала билеты на данной платформе. Теперь же я несколько раз подумаю стоит ли. 1,5 месяца я не могу получить деньги за отмененное не по моей вине мероприятие. Искренне верю, что у портала есть служба контроля качества и мое обращение всё же заметят. В случае, если этого не произойдет в ближайшее время , я буду вынуждена обращаться с исковым заявлением.
Оксана
12 апреля 2023
Никому не советую связываться с этими аферистами и мошенниками! За 7 дней решила сдать билеты
yana
27 декабря 2022
Заказала 2 билета на спектакль 7 января, выбрала места, оплатила. Билеты пришли на 29 декабря. Деньги не возвращают, тк до спектакля менее 72 часов. Возможно у этого сайта новая форма продажи невозвратных (менее 72ч) билетов. Доказать, что я не рассматривала и не открывала даты на декабрь(работаю без выходных) я не знаю как, на это и расчет. Вывод, перед тем как сделать заказ в этой компашке, надо было прочитать отзывы. Никогда не пользуйтесь услугами, не портите себе настроение, не теряйте время и деньги
Елена
17 ноября 2022
Подаренный сертификат не смогли активировать в срок его действия. Конечно, было подозрение, что тут будут неприятности, но не ожидали, что так откровенно и по-наглому у нас отберут возможность сходить в театр по подарочному сертификату, а деньги за него присвоят себе!! На претензию пришел стандартный ответ юриста, в котором видно, что претензию даже толком не прочитали!!! При этом приема возмущенных граждан нет, по телефону и в электронных письмах несут откровенную чушь!!! Если хотите кому-нибудь испортить праздник, то только в этом случае нужно обращаться в эту так называемую компанию! Стыд и позор!!! Ни в коем случае не покупайте у них ничего!!!!
света
17 мая 2022
Я забронировала на сайте тикетленд билет на спектакль Египетские ночи, пришло подтверждение:28 ИЮНЯ 2022•ВТ•19:00 А.С. Пушкин. Египетские ночи -Мастерская Петра Фоменко Билет Цена Серв.сбор Сумма балкон, ряд 2, место 8 500 ₽ 0 ₽ 500 ₽ За эту покупку будет начислено 25 ₽ кешбэка после регистрации в сервисе МТС Cashback 1 билет на сумму:500  ₽ Сервисный сбор:0  ₽ И вдруг приходит сообщение,что тикетленд продал билет на 15 мая на Король Лир и снял деньги с моей карты в размере 500 рублей. Я пишу об ошибке, тикетленд не обращает никакого внимания на мои обращения, деньги были сняты, подменил заказанный на 28 июня билет на билет на 15 мая. Я 15 мая за городом и не планировала быть в городе. тикетленд - крадет без зазрения совести деньги с карт зрителей. Сразу после этого Сбербанк заблокировал мою карту. тикетленд сливает данные карт в интернет
игорь
18 ноября 2021
Купил билет на спектакль на сайте Тикет Лэнд за два месяца до даты спектакля, заранее посмотрев (на всякий случай) возможность сдачи и возврата. Всё вроде бы , как раньше, в случае возврата билета деньги возвращаются тем же путём на карту, с которой и были сняты. На всякий случай позвонил в Тикет Лэнд, мне подтвердили эту информацию.Через месяц, когда обстановка , в связи с ростом Ковида, стала меняться не в лучшую сторону, мне к сожалению пришлось отказаться от удовольствия посмотреть мюзикл, и я приступил к процедуре возврата. Письменно, через электронную почту, вёл переговоры с представителем Тикет Лэнда, Петровой Татьяной Игоревной. И сначала, вроде бы нашёл понимание с её стороны. НО потом вдруг стрелки были переведены на организатора мюзикла ИП Степин С.В.Почему? Раньше никогда такого не было, чтобы мне приходилось выпрашивать деньги , МОИ ДЕНЬГИ, у организаторов мероприятий! Естественно представитель организаторов (кажеться Андрей), сказал , что вернуть деньги они не могут и предложил мне взамен мутные схемы, проанализиров кои, я убедился, что это-бред полный. Я снова связался с Петровой Татьяной Игоревной, но всё было бесполезно, время тем не менее шло...и дошло до даты мюзикла, когда уже стало поздно , ДА И БЕСПОЛЕЗНО, вести дальнейшие переговоры. Осталось только связаться со своим юристом, который снимет с компьютера все переговоры с ТикетЛэндом и телефонные переговоры с телефона, через службу телефонной компании. Будем работать....
Добавить отзыв

Оценить